La première diplômée du programme de doctorat de l’École de bibliothéconomie et des sciences de l’information, Christine Dufour, a soutenu sa thèse de doctorat en sciences de l’information le 27 novembre 2003. Sa thèse s’intitule Étude du rôle des professionnels de l’information dans les systèmes d’information Web du gouvernement fédéral canadien.

Les membres du jury étaient : Elisabeth Davenport, professeure à la School of Computing de la Napier University, Édimbourg, Écosse, examinatrice externe; Pierrette Bergeron, professeure agrégée à l’EBSI et directrice de recherche de madame Dufour et Gilles Deschatelets, professeur titulaire et ancien directeur de l’EBSI. Le jury était présidé par Carol Couture, professeur titulaire  et directeur de l’EBSI. Les membres du jury ont souligné l’excellence de la recherche qu’a menée madame Dufour et l’ont félicitée pour la qualité de la thèse et de la présentation qu’elle a faite lors de la soutenance.